В Систему-112 поступил 25-миллионный вызов

Количество принятых звонков, поступивших от жителей и гостей Московской области в Систему-112, превысило 25 миллионов.

С начала работы региональной Системы-112 (1 июня 2015 года) операторы приняли и обработали более 25 миллионов вызовов. Ежедневно операторы принимают свыше 21 тысячи вызовов.

По статистике, из общего числа вызовов экстренных оперативных служб, 70% обращений приходится на скорую медицинскую помощь, вызовы полиции составляют 26% обращений, ГИБДД - 2,5%, службы пожарной охраны - 3%, аварийной газовой службы - 1%.

На сегодняшний день, на номер «112» поступает около 85% всех экстренных вызовов.

Для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, в настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В работе задействовано более 3600 специалистов. В Системе-112 круглосуточно работают психологи, сурдопереводчики, лингвисты, IT-специалисты. По каждому вызову специалисты оказывают экстренную оперативную помощь.

30 августа в 15:36